Bueno

El auto anduvo bien y nos llevó a todos lados sin problemas. Pero la verdad es que no quedamos conformes con Pablo, de Vidal Rent a Car el propietario. Desde el principio sentimos poca flexibilidad. Habíamos reservado por 7 días y cuando llegamos preguntamos si podíamos ajustar a 6 porque nos volvíamos antes. Entendemos que era un cambio sobre la marcha, pero no hubo ninguna flexibilidad sobre la tarifa de parte del dueño. Además, el dia de la devolución Pablo nos dijo que si lo entregábamos después de las 20:30 hs había que pagar $50.000 extra por “tarifa nocturna”. Ese cargo no figuraba ni en las condiciones de Rentennials ni en el contrato de Vidal Rent a Car que firmamos y revisamos bien. Hablamos con soporte de Rentennials y nos confirmaron que ese cargo no correspondía. De hecho, ellos se portaron excelente, súper claros y resolutivos. Para evitar problemas, terminamos devolviendo el auto antes a las 20.30 en punto. La entrega también fue bastante desprolija. Nos pidieron que coordináramos nosotros con la persona que nos había entregado el auto, pero no respondió. Y después apareció otra persona en el aeropuerto, sin aviso previo de Pablo, para recibirlo. Tuvimos que escribirle nosotros para confirmar si realmente correspondía entregárselo. Por otro lado, el auto fue entregado con medio tanque y en el contrato figuró “medio tanque y un poco más”, lo cual complica devolverlo en las mismas condiciones y es difícil el calculo. En resumen: el auto funcionó bien, pero hubo poca flexibilidad, poca claridad y una devolución poco prolija. La experiencia no fue buena. No lo recomendamos.

Todo Perfecto

Muy buena!